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高层外墙瓷砖脱落砸伤楼下车

2019-10-11 02:30:35进入论坛

小区高层外墙瓷砖脱落将楼下一辆汽车砸伤。车主和物业协商维修赔偿一事时,物业企业一负责人称,外墙属于全体业主共有,建议车主走司法途径解决。

车主:外墙瓷砖脱落砸伤私家车

张先生租住在西安城东水岸东方二期,平时都是交停车费在小区内露天停车。10月8日下午他将车停在楼下,在家中休息时,突然接到邻居电话,称他的车被脱落的外墙瓷砖砸了,“我赶紧下楼去看,车的确被砸了,地上全是外墙脱落的瓷砖。”

10月10日,美高梅贵宾报记者在水岸东方二期10号楼下看到,张先生的车后风挡玻璃破了个大洞,副驾驶玻璃被划伤,车身上至少5处凹陷痕迹。楼下拉着警戒线,挂着一块“高空坠物,请勿靠近”的牌子。10号楼东侧外墙上存在多处大面积瓷砖脱落的痕迹。

物业:将根据法院判决处理此事

“外墙瓷砖砸坏我的车后,我和小区物业取得联系,一位项目经理出面和我谈如何解决此事。”张先生说,物业方面说明说高层外墙属于全体业主共同所有。“物业说让我找开发商维权或者起诉全体业主。物业根本不愿意承担因为管理不当、未能排除安全隐患的责任。”

这位项目经理向记者表示,从企业立场上建议张先生向法院起诉,走法律程序,企业将会根据法院判决处理此事。“我个人可以推荐他到小区临街的维修厂修车给他申请个折扣,但费用得车主承担。能做的仅此而已。”

律师:物业应承担一定的过错责任

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为:外墙瓷砖脱落砸坏车属于典型的因建筑物脱落致损的侵权纠纷,如外墙瓷砖脱落是因质量问题,且尚在保修期内,则由开发商承担责任。如已超过保修期且不存在质量问题,根据《侵权责任法》第八十五条之规定:“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。”由存在过错的所有人、管理人或使用人承担责任。

根据《物权法》相关规定,业主可以委托物业企业为小区全体业主提供管理服务。所以,本案的所有人是瓷砖脱落所属楼层的业主,而管理人是物业企业。业主将管理服务已正式委托给物业企业,并按时缴纳物业费,所以,业主在此事件中不存在过错。物业企业收取物业费就应按照《物业服务合同》尽到定时维修、检修、预防危险的义务,外墙瓷砖脱落可印证物业企业未尽到管理义务和责任,存在失职、疏忽等过错,物业企业应承担一定的过错责任。

提醒:维权不要被“去告我”吓住

针对物业表态不愿协商、建议车主张先生走司法程序的态度,赵良善律师建议,如遇类似事件,车主与物业企业协商不成,完全可以选择诉讼方式解决,诉讼并不像车主想象的那么复杂。

“市民维权时有时会碰到责任方不积极协商,而以‘去告我’为挡箭牌,往往维权者只能妥协或忍气吞声。其实这是人们对司法的误解。”赵良善建议,公民的权利受到侵害时,要敢于通过诉讼方式维护自身权益。随着司法便民、司法利民的实施,大多数法院推行速裁、诉前调解、简易程序审理等措施,案情简单、争议额较小的案件,不足一个月即可审结。而且标的额较小的案件,诉讼成本也较低。因此,当双方无法协商时,诉讼无疑是当事人解决纠纷的最佳途径。 美高梅贵宾报记者 谢涛 摄影 强军

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