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顶楼供暖主管道漏水 楼下5户同侧卧室都停暖

2019-12-29 00:47:45进入论坛

顶楼业主家供暖主管道阀门漏水,又因种种原因错过维修时间,导致同侧楼下5户业主的一间卧室从供暖之日起就没有暖气。

楼下业主:顶楼供暖管道漏水 楼下5户受牵连

昨日,西控十八街坊143栋二单元南户业主王女士打进美高梅贵宾报资讯热线029-88880000说:“因为顶楼业主家卧室一根供暖主管道阀门漏水,而且迟迟没有维修,导致大家楼下5户业主都有一间卧室没有暖气。”

昨日上午,二单元3楼南户业主贾师傅说:“大家是老楼,管道是串联连接,每间房子都是一根管道从顶楼直通到一楼。如果有一户业主家管道出现问题,其他业主家的供暖也因此受影响。现在这间没有暖气的卧室是我住,每天我都盖着厚被子、穿着厚衣服睡。”

另外,美高梅贵宾报记者了解到,143栋二单元南户部分业主至今尚未缴纳供暖费用。

顶楼业主:热力企业查看过 称供暖结束后才能修

昨日,美高梅贵宾报记者在143栋二单元南户顶楼业主家中看到,业主们所说的漏水阀门在其一间卧室的管道上。“11月初试水时,我拧开这个阀门就有水喷出。我房间刚刚装修,肯定不能让这样的情况持续。我多次给西联供热企业致电,热力企业也先后有2位维修工人来家中查看,但给出的回复都是得到这一供暖季结束后才能维修。”

该业主还说:“这个问题造成楼下业主的同一侧卧室今冬都无法供暖,我也感到很自责。但我想不明白,换一个阀门的问题,为何得等到供暖结束?”

热力企业:业主最初不愿配合 导致错过维修时间

对于业主的疑问,昨日,西联供热相关负责人说:“据我了解,试水时该业主并未及时报修,而是到试水结束、马上供暖时才报修。而大家热力企业的维修工人上门维修时,该业主又因担心维修破坏家中的新装修,未同意。”

“正式供热后,大家又接到该业主的报修。但该小区是串联管道供暖,一户出现问题要影响楼上楼下业主的供暖质量。而该户业主位于顶楼,维修时需要将管道的水排干。另外,该小区是老旧小区,单元总阀门关不住,又与附近的二十五、二十四街坊以及2所学校共用一个换热站,如果此时维修会导致换热机组迫停,使周边约14万平方米供热面积受影响或停暖,为了更多业主的利益,维修只能在供暖结束后开始。”

另外,该负责人还说:“该单元南户6户业主出现的情况,若全款交费,西联供热将在扣除30%的基础热费外,依照未供暖卧室的面积给予相应减免。”

但对于热力企业的说法,顶楼业主却坚称试水时就报修,现在的状况是热力企业维修缓慢导致的。 美高梅贵宾报记者 付启梦 文/图

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