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携程梁建章、同程吴志祥、去哪儿网陈刚

在线旅游大佬直播带货 意在品牌不在货?

2020-05-15 01:53:30进入论坛

受疫情影响,在线旅游业展开自救,相关行业大佬纷纷走进直播间,开启带货风潮。对此,业内人士认为“旅游+直播”成标配,线下运营还是最重要,直播改变了旅游产品的营销方式,并没有改变旅游产品本身存在的问题,也很难给景点带来实质性收入。

展开自救,在线旅游企业的“老大”纷纷走进直播间

近日,同程集团创始人、董事长吴志祥、去哪儿网CEO陈刚等开启了直播带货模式。尤其值得注意的是,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章已经结束了累计七场左右直播。

在线旅游企业的“老大”纷纷走进直播间,也是受疫情影响后的自救办法。一些景区和旅游企业也调转了方向,展开“线上自救”,纷纷举办“云游”直播活动。

文旅产业指数实验室3月23日发布的首期数字文旅产业发展指数报告显示,在疫情防控期间,以数字内容为核心的数字文旅产业,异军突起、逆势上扬,网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增。各大在线旅游平台纷纷推出了云旅游项目,各地的博物馆推出了2000余项网上展览,总浏览量超过了50亿人次。

“旅游+直播”成标配,但线下运营质量不可少

业内人士认为,疫情防控期间,行业线下消费受阻,直播带货逐渐兴起,成为全新消费渠道,直播经济的火热带动了旅游消费的复苏。这个意义上说,“旅游+直播”成标配,但线下运营还是最重要,二者如何相辅相成发展,找个最佳契合点,才是最重要的。

马蜂窝旅游近期发布的行业报告指出,旅游直播的观众往往先被直播内容吸引,进而才形成旅游消费决策。这要求平台具备迅速聚集全球旅游达人、商家、旅游局的能力,在提供有趣旅行内容的同时,也要提供性价比超高的旅行玩乐产品。

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,OTA“旅游+直播”模式的意义并不在于疫情期间,“从市场表现来看,‘旅游+直播’或将成为OTA未来的标配。”

虽然旅游直播在一定程度上带动了旅游行业的复苏,但用户最看重的还是旅游产品的品质。同程艺龙相关负责人表示,如今,旅游直播现阶段仍有红利可挖,但是如何做好旅游直播,如何展现优质的学问旅游内容、带动线上消费的实际增长,打造属于旅游企业自己的核心竞争力,依然是OTA企业需要思考的问题。“消费从线上完成交易,最终还会到线下体验,线上消费与线下体验之间的关系还需要平衡。”

此外,在线旅游虽然能够满足人们的浏览需求,但是对于景区而言,不能产生直接的经济效益。某景区负责人表示,包括旅游景区在内,更多的文旅企业希翼通过在线旅游模式获得更多市场推广和产品销售的机会。不少文旅企业在积极寻求新的营销方式,尝试新的推广渠道。

业内人士张清认为,直播确实改变了旅游产品的营销方式,但并没有改变旅游产品本身存在的问题。牢牢把握住资源端和供应链,在产品和供应链上做出差异化,在线旅游的春天才能真正到来。

也有旅游行业观察人士认为,与销售面膜、化妆品、服饰、食品、家电等直播带货不同,旅游产品给消费者带来更多的是身临其境的体验感,比如参观长城、故宫、华山、泰山、敦煌莫高窟等旅游景点,直播做得再好,还是无法与现场看到的真实景色相媲美。旅游讲究的是人在景中游,才能感悟到大自然的鬼斧神工和古代文明的灿烂辉煌。这一点,希翼引起正在做直播的在线旅游大佬们的注意,直播固然重要,而给消费者带来实质性的体验感则更为重要。当然,个人认为他们本质上不是带货,更重要的是带自己的品牌。 美高梅贵宾报记者 李王艳

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